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GARANTIES

Entretien de vos jantes en alliage

Un entretien approprié évitera d'endommager la finition des jantes et préservera la validité de la garantie de finition des jantes. Avant l'installation, appliquez une couche de cire pour voiture non abrasive sur les jantes (à l'exception des jantes avec une finition mate) pour aider à protéger la finition et faciliter le nettoyage. Nettoyez régulièrement vos jantes à l'aide d'un savon doux et d'eau, ainsi qu'une éponge douce ou un chiffon en coton. Réappliquez une couche de cire au moins une fois par saison. N'utilisez pas de nettoyants abrasifs, de tampons ou de composés de polissage sur vos jantes. N'aspergez pas d'eau sur vos jantes lorsqu'elles sont chaudes, car cela endommagera la finition. N'utilisez pas de polish chromé sur des jantes chromées peintes (PVD) ; elles doivent uniquement être nettoyées avec un savon doux et de l'eau.

Garantie limitée

Toutes les jantes en alliage RTX Wheels sont couvertes par une garantie à vie pour les défauts structurels, pour aussi longtemps que l'acheteur d'origine possède le produit. Cette garantie n'est valide que lorsque la ou les jantes sont retournées à Thibert (notre fournisseur), les frais de port étant prépayés, avec une copie de la preuve d'achat originale. L'obligation de Thibert en vertu de cette garantie se limite à la réparation ou au remplacement de toute jante considérée comme défectueuse. Thibert inspectera tous les retours de garantie. Les jantes couvertes par notre garantie seront réparées ou remplacées et renvoyées à l'expéditeur, les frais de port étant prépayés. Les jantes qui ne sont pas couvertes par la garantie seront renvoyées en port dû.

Les jantes en alliage RTX Wheels sont également couvertes par une garantie limitée pour les défauts esthétiques. Cette garantie est de trois (3) ans pour les jantes avec un fini uni et d'un (1) an pour les jantes avec un fini usiné. Selon l'indication, cette couverture est calculée à partir de la date d'achat.

Pour toute réclamation de garantie, nous vous demandons de contacter le détaillant où vos roues ont été achetées. Celui-ci prendra contact avec le bon département chez notre distributeur afin de vérifier si les dommages rapportés sont couverts par la garantie. Dans le cas où les jantes ont été achetées sur rtxwheels.com, veuillez contacter : support@rtxwheels.com.

Quels sont les défauts qui sont couverts :

  • Décollement du vernis transparent, du chrome ou de la peinture sur la face de la jante.
  • Défauts dans le vernis transparent, le chrome ou la finition peinte de la jante.
  • Jantes présentant un désalignement latéral ou radial supérieur à 0,025" ou 0,635 mm, à condition qu'il n'y ait pas de preuve d'impact.
  • Jantes avec des trous de boulon, des alésages centraux ou des décalages mal usinés.
  • Jantes qui fuient de l'air.

Quels sont les défauts qui ne sont pas couverts :

  • Décollement de la peinture, du vernis transparent ou du chrome dans le tonneau ou à l'arrière de la jante.
  • Jantes présentant un désalignement latéral ou radial inférieur à 0,025" ou 0,635 mm.
  • Jantes endommagées par un accident, un impact, une utilisation abusive, la négligence, une utilisation hors route, la course ou un dépassement de la capacité de charge maximale.
  • Éraflures, éclats de pierre ou éraflures dues à des obstacles routiers.
  • Dommages causés par l'installation des pneus ou l'utilisation d'une clé à chocs.
  • Utilisation de masses à pince sur la lèvre extérieure de la jante.
  • Corrosion, piqûres, éraflures ou taches dues à un entretien incorrect des jantes.
  • Jantes ayant été altérées, modifiées ou réparées.
  • Défauts réclamés plus d'un (1) ou trois (3) ans après l'achat.
  • Réclamations faites par quelqu'un d'autre que l'acheteur d'origine.
  • La garantie de finition pour les jantes chromées et peintes en chrome (PVD) sera annulée si les jantes sont utilisées en hiver.
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